| 一、 |
如何才能使用線上申辦？
尚未取得帳號業者，請至財政部國庫署進口業線上申辦作業帳號核發作業。
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| 二、 |
線上申辦提供哪些登入方式？
| (一) |
已成立（已有公司統一編號）
1. 使用工商憑證登入
2. 使用統一編號+密碼登入
3. 使用簡易帳號+密碼登入
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| (二) |
籌設中（未有公司統一編號）
1. 使用簡易帳號+密碼登入
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| 三、 |
無法使用工商憑證登入
| (一) |
新增信任網站
1. 工具 > 網際網路選項
2. 安全性 > 信任的網站 > 網站
3. 輸入以下網址，點新增
https://gaze.nta.gov.tw
http://gaze.nta.gov.tw
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| (二) |
ActiveX控制項設定
1. 工具 > 網際網路選項 >安全性 > 信任的網站 > 自訂等級
設定以下項目
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| 四、 |
簡易帳號登入忘記密碼
| (一) |
進入簡易帳號登入頁面，點擊「忘記密碼」
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| (二) |
輸入「公司帳號」或「公司統一編號」，以及申請帳號使用的E-MAIL，自行設定驗證碼
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| 五、 |
忘記帳號
| (一) |
進入簡易帳號登入頁面，點擊「忘記帳號」
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| (二) |
輸入「負責人身份證字號」，以及申請帳號使用的E-MAIL，系統將發送帳號資訊至註冊EMAIL信箱
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| 六、 |
線上申辦後，是否需再寄送紙本文件？
線上申辦案件後，應另行檢附資料送（寄）交財政部國庫署審查。相關檢附資料請參照
財政部國庫署網站之「菸酒管理業務」主題專區項下「申請須知及書表下載」
之「菸酒申請案件需附書件一覽表」或「申請變更申報事項需附書件一覽表」
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| 七、 |
線上申辦與以往申辦有何不同？
線上申辦權利義務與一般申辦案件相同。
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| 八、 |
如何知道目前案件申辦進度？
可至登入系統進行線上申辦案件查詢，可提供已申辦案件進度查詢。
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